Sơn Tín Phát luôn mong muốn được phục vụ và mang đến sự hài lòng cho quý khách cả trước và sau khi mua bằng những chính sách chăm sóc ưu đãi, tận tâm nhất sau đây:

Chính sách bán hàng

Mời quý khách tham khảo chính sách bán hàng của Sơn Tín Phát để có trải nghiệm mua hàng tốt nhất tại công ty chúng tôi: 

  • Sản phẩm cung cấp tại Sơn Tín Phát: Ngói bitum phủ đá kèm các vật tư đi kèm.
  • Địa chỉ cung cấp sản phẩm: 1063C Nguyễn Xiển, P. Long Bình, Tp. Thủ Đức.
  • Hình thức báo giá: Đàm phán trực tiếp, qua điện thoại, zalo, email,…
  • Giá vật tư giao tại kho: Dao động từ 230k-300k/m2. Mỗi quý sẽ có 1 – 2 kiểu dáng được chọn để áp dụng chương trình giá tốt 199k/m2.
  • Khu vực phân phối chủ yếu: Miền Trung và miền Nam.

Chính sách giao hàng

Hình thức giao hàng:

  • Giao hàng tận nơi đối với những khách hàng ở gần địa chỉ cung cấp. Hàng sẽ được vận chuyển trực tiếp từ tổng kho Sơn Tín Phát tại 1063C Nguyễn Xiển, P. Long Bình, Tp. Thủ Đức đến tận địa chỉ giao nhận đã thỏa thuận trước với khách hàng.
  • Đối với các đơn hàng ngoại tỉnh tại các tỉnh thành Sơn Tín Phát chưa thiết lập showroom, Sơn Tín Phát sẽ giao hàng qua chủ yếu qua chành xe hoặc ga tàu.

Phí giao hàng:

  • Với hình thức giao hàng tận nơi, giao hàng ngoại tỉnh thì tùy theo khu vực sẽ báo giá chi tiết sau thỏa thuận với khách hàng.
  • Với những khách hàng lâu năm, mua số lượng lớn thì tùy từng đơn hàng mà hai bên sẽ thương lượng phí vận chuyển cụ thể.

Quy định chung về chính sách bảo hành

  • Chế độ bảo hành: Sản phẩm ngói bitum được bảo hành 25 năm và tùy theo điều kiện của nhà sản xuất.
  • Trường hợp được bảo hành miễn phí: Sản phẩm lỗi từ nhà sản xuất.
  • Trường hợp không được bảo hành miễn phí:
    • Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành (tính từ ngày giao hàng).
    • Sản phẩm/ vật tư không phải do Sơn Tín Phát sản xuất và phân phối.
    • Sử dụng không đúng kỹ thuật của nhà sản xuất, hoặc có dấu hiệu sửa chữa trước khi báo bảo hành.
    • Sản phẩm có sự hao mòn tự nhiên do thời gian sử dụng lâu dài.
    • Hư hỏng do tác động từ bên ngoài: Rơi, va đập, trầy xước, hỏa hoạn…
    • Sản phẩm bị hư hỏng do bất cẩn trong quá trình khách hàng tự tháo lắp, di chuyển, sử dụng.

Chúng tôi luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ bạn về “Chính sách bán và giao nhận hàng” này.